山特维克集团中国公司

山特维克集团中国公司差旅整合案例
案例研究 31 May 2017

客户证言

"FCM为我们公司如何降低差旅成本方面给了我们非常专业的建议和方案。“一对一”的专职服务能力真棒!"

 

山特维克集团概况

早在1985年山特维克就来到中国,山特维克(中国)投资有限公司是其在中国注册的独资公司。总部位于瑞典斯德哥尔摩的山特维克是一家高科技工程集团,在相关业务领域占据全球领先地位。山特维克的业务范围遍及全球,并在130多个国家设有代表处。2013年,集团员工总人数达47,000人,年销售额近870亿瑞典克朗。

 

行业

工业、机械加工、工程机械

 

山特维克的差旅需求

随着在华业务量的不断增长,越来越严格的内部差旅政策促使山特维克需要一个具有专业性的差旅管理公司为其分布在全国各地的20多家分公司的差旅业务进行集中性的整合管理。山特维克 要求差旅管理公司基于出差人员的安全性、舒适性的基础上,通过对其差旅活动进行整体规划、全面监控,并能够协助山特维克细化并分析数据、制订合理的差旅政策、差旅流程以及差旅预算。

 

FCM的解决方案

FCM为山特维克提供专职的客户经理和服务团队, 为20多家分公司提供全方位的一站式服务,统一对山特维克差旅政策的执行、完善服务流程、结账流程。通过FCM先进的管理信息系统规范和记录员工差旅行为, 实现客户差旅管理的标准化和集中化,帮助客户通过差旅整合,实现差旅花费整体节省达12%。
 
FCM为山特维克提供量身定制的差旅管理报告, 通过各项管理数据帮助山特维克全面了解差旅各项花费、差旅管理水平,差旅政策的执行情况, 成本节约的结果,具体落实到机票价格同比、环比分析, 舱位使用比例, 员工出差购买行为分析,国际线路最优行程使用分析等,从开始服务以来,帮助山特维克实现差旅费用节省17%。
 
在山特维克差旅供应商的采购方面,FCM推荐山特维克签署了三方大客户协议,,针对其特殊航线在中国的采购集中分析,与市场参考价格做比较,协助客户与供应商谈判争取有利的价格。

 

成果

FCM服务山特维克后6个月通过差旅整合,直接实现差旅花费整体节省12%;12月后与其上一年度相比,国内机票平均价格下降5%, 国际机票平均价格下降12%.  通过签署航空公司大客户协议,差旅费用节省25%,有效引导山特维克员工培养了良好的差旅预订习惯,为企业额外节省13%差旅费用。